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平安金管家,让服务不再等待

来源:鲁中晨报 编辑:withyi 时间:2019-08-29
导读: 感谢您的阅读,如您接到0512-95511温馨来电,期待您的10分推荐。
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       近日,东营客服中心接待了一位满头大汗的刘女士,经沟通得知刘女士给孩子买了一张保单,到期了想领取生存金,但是老保单,孩子的信息不完善,需要本人办理。但是孩子一直在国外,无法去柜面办理业务,现在又急需用钱。柜员向刘女士介绍了平安金管家,并与被保人取得联系,在柜员的协助下,刘女士顺利下载并注册金管家,在柜员的指导下,被保人通过金管家自助完善了自己的信息。最后通过三方视频成功办理了领钱的手续。业务办理完成仅用了十几分钟,客户对平安的服务竖起大拇指,连连称赞平安的高科技。
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责任编辑:withyi

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